Вопросы и ответы

Уважаемые пользователи! Обратите внимание, что на этой странице будут опубликованы только часто задаваемые вопросы, для Вашего же удобства. Если Вы не нашли ответа на интересующий Вас вопрос — задайте нам вопрос здесь. Чтобы мы могли ответить Вам лично, не забудьте обязательно указать свою электронную почту в тексте сообщения.

При отсутствии начислений (разделение/объединение) по долям по решению суда граждане вправе самостоятельно подать запрос в электронной форме «Расчет (перерасчет) жилищно-коммунальных платежей по типовым ситуациям» с использованием портала mos.ru или обратиться в Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» с предоставлением решения суда с отметкой о вступлении в законную силу.

Предоставление рассрочки для оплаты задолженности за наем жилого помещения возможно в случае обращения должника с заявлением об отсрочке исполнения решения суда.

Оплатить задолженность за наем жилого помещения возможно по реквизитам размещенным на официальном сайте Учреждения (https://mcn.mos.ru/about/rekvizity/) и по QR-коду.

Откройте приложение Вашего банка – на главном экране или в разделе «платежи и переводы» нажмите на кнопку «по QR-коду» – отсканируйте QR-код. В назначении платежа при оплате задолженности необходимо указать ФИО, адрес, код плательщика.

Оплата задолженности за услугу социальный наем жилых помещений	Оплата задолженности за услугу коммерческий наем жилых помещений	Оплата задолженности за услугу наем жилых помещений в бездотационных домах

При оплате задолженности по реквизитам Учреждения, срок зачисления денежных средств на финансово-лицевой счет нанимателя осуществляется в течение 30-45 дней

В соответствии со ст. 47.2 БК РФ платежи в бюджет, не уплаченные в установленный срок (задолженность по платежам в бюджет), признаются безнадежными к взысканию в случае: 1) смерти физического лица - плательщика платежей в бюджет или объявления его умершим в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации; 2) завершения процедуры банкротства гражданина; 3) принятия судом решения, в соответствии с которым Учреждение утрачивает возможность взыскания задолженности по платежам в бюджет, в том числе в связи с истечением установленного срока ее взыскания.

В соответствии с условиями договора найма установлены обязанности нанимателя вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг у нанимателя по договору социального найма жилого помещения возникает со дня заключения такого договора (п. 1 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ).

Получить онлайн-консультацию можно на портале mos.ru (https://www.mos.ru/pgu/ru/app/oiv/onlinebooking/#step_1)

В соответствии с нормами ГК РФ исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено, и применяется только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения решения в рамках судебного производства.

Заявитель вправе оформить меры социальной поддержки через портал mos.ru. (https://www.mos.ru/pgu2/landing/target/7700000000197651737/)

Сумму переплаты можно узнать в личном кабинете на портале mos.ru. (https://www.mos.ru/pgu/ru/app/guis/062301/#step_1)